Estudio sobre la Autorregulación en la Publicidad Farmacéutica
El documento analiza la política y estrategia de autorregulación en la industria farmacéutica, enfocándose en los principios para la publicidad ética directa al consumidor. Fue elaborado por Denis Arnold, profesor asociado de administración y académico distinguido en ética empresarial en el Belk College of Business de UNC Charlotte, junto con Jim Oakley, profesor asociado de marketing en la Montana State University.
Análisis de Campañas de Marketing para Medicamentos contra la Disfunción Eréctil
Arnold y Oakley examinaron las campañas de marketing de medicamentos para la disfunción eréctil (DE) durante un período de cuatro años, desde 2006 hasta 2010. Estos productos incluyen el citrato de sildenafil, fabricado y comercializado como Viagra en EE. UU. por Pfizer; tadalafil, fabricado y comercializado como Cialis por Eli Lilly; y vardenafil HCI, fabricado por Bayer Healthcare y comercializado conjuntamente como Levitra en EE. UU. por Bayer Healthcare, GlaxoSmithKline y Merck.
Todas estas empresas han certificado el cumplimiento de los «Principios Rectores de PhRMA», desarrollados por la organización comercial Pharmaceutical Research and Manufacturers of America (PhRMA) e introducidos por primera vez en 2005. Según estas directrices, una empresa debe comprometerse con procesos internos para garantizar el cumplimiento, completar una certificación anual y enviar un documento a PhRMA firmado por el CEO y el director de cumplimiento que acredite dicho cumplimiento.
«Los Principios Rectores se introdujeron, al menos en parte, para excluir la necesidad de una regulación federal adicional de la publicidad de medicamentos por radiodifusión», explicó Arnold. «En este sentido, han tenido un gran éxito».
Hallazgos Principales del Estudio
El análisis reveló que, en lugar de un esfuerzo serio para educar a los consumidores, los Principios Rectores a menudo se ignoraban, exponiendo a los consumidores a riesgos potenciales y a los niños a contenido inapropiado.
«En conjunto, nuestros datos muestran que las campañas de marketing para la disfunción eréctil no logran educar de manera responsable a los consumidores sobre las condiciones de salud y los tratamientos adecuados», afirmó Arnold. «En lugar de facilitar un equilibrio entre las ganancias de la empresa y la salud pública, la ilusión de la autorregulación está sirviendo principalmente a los intereses de las empresas farmacéuticas a expensas del interés público en la educación y el bienestar sanitarios genuinos».
Entre los hallazgos clave:
- La publicidad de medicamentos para la disfunción eréctil aumentó de $200 millones en 2006 a $313 millones en 2009, un incremento del 56%. La publicidad televisiva representa aproximadamente el 80% del gasto en publicidad directa al consumidor (DTC).
- Hubo un patrón claro de incumplimiento de los «Principios Rectores» para los tres medicamentos estudiados. PhRMA no hace públicas las violaciones ni sanciona a los miembros infractores.
- La campaña de Cialis de Eli Lilly violó sistemáticamente seis principios, cumplió parcialmente con dos y totalmente con uno.
- La campaña de Viagra de Pfizer violó constantemente cinco principios, cumplió parcialmente con uno y totalmente con dos.
- La campaña de Levitra de Bayer Healthcare, GlaxoSmithKline y Merck violó constantemente cinco principios, cumplió parcialmente con tres y totalmente con uno.
Durante los cuatro años estudiados, hubo casi 100,000 apariciones publicitarias en televisión de medicamentos para la DE. Los consumidores estadounidenses han estado expuestos a aproximadamente 500 mil millones de impresiones publicitarias en TV desde 2006, de las cuales más de 100 mil millones fueron vistas por menores de 18 años, en violación de los Principios Rectores.
En respuesta a la introducción de la HR 2175, Ley de Decencia Publicitaria para Familias sobre ED en 2009, presentada por el Rep. James Moran (D-VA), las empresas afirmaron cumplir con el requisito de que el 90% de la audiencia sea mayor de 18 años. Sin embargo, el análisis basado en datos de AC Nielsen Monitor-Plus documenta que esta afirmación no fue cierta en ningún trimestre del período estudiado.
Otros incumplimientos destacados:
- La información para pacientes y anuncios impresos exceden las recomendaciones de legibilidad, violando los Principios Rectores.
- Cada medicamento se presenta como el tratamiento de primera línea para la impotencia, ignorando riesgos como priapismo o pérdida repentina de audición/vista.
- Ninguno informa eficazmente sobre opciones alternativas de tratamiento, en violación de las directrices.
- El mecanismo de PhRMA para quejas de consumidores no funciona: la máquina de fax suele estar desconectada y las quejas no reciben respuesta.
«Nos sorprendieron los hallazgos», dijo Arnold. «No esperábamos este nivel de incumplimiento. Es preocupante descubrir que los ejecutivos de estas empresas están involucrados en este nivel de duplicidad».
Recomendaciones para Mejorar la Regulación
Arnold y Oakley proponen recomendaciones para rectificar la ineficacia de la autorregulación, incluyendo el mantenimiento de prohibiciones de publicidad DTC donde existen. En países como EE. UU. y Nueva Zelanda, sugieren un clima regulatorio más sólido, con opciones como:
- Implementar restricciones a la publicidad que llegue a niños, similar a la Ley de Decencia Publicitaria para Familias sobre ED.
- Requerir que se aborden opciones de tratamiento no farmacológico y costos comparativos.
- Exigir aprobación previa de anuncios por la FDA antes de su emisión.
- Evaluar una tarifa por transmisión de publicidad DTC para financiar información accesible de la Biblioteca Nacional de Medicina sobre beneficios, daños, costos y opciones no farmacológicas.
«En Nueva Zelanda, algunos cambios podrían introducirse mediante enmiendas al Código de Publicidad Terapéutica por la Autoridad de Normas Publicitarias, mientras que el Ministerio de Salud podría implementar otros», explicó Arnold. «En EE. UU., la capacidad del Congreso y la FDA para estos cambios estará sujeta al rol de la Corte Suprema en evaluar limitaciones al discurso comercial».
Este estudio, publicado en el Journal of Health Politics, Policy and Law, destaca la necesidad de mayor supervisión para proteger la salud pública.
